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经久耐用,原厂正品

技术支持

方案设计,产品定制

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产品咨询:

    科瑞仪器业务人员必须熟练掌握厂家生产的各类型设备使用条件和方法,在接到客户咨询时必须清楚了解客户的实际需求,与客户沟通及时且不反复,以免造成销售骚扰。用户在提出产品咨询之后,我们会根据客户要求填写表单,如果是常规产品的情况下,会在1分钟之内给出合适的型号,相关参数和报价单会通过客户提供的QQ或者微信进行传输。所以在咨询时一定要留一下相应的联系方式,以免业务人员无法及时为您提供相应资料。
 
技术支持:

    科瑞仪器拥有3名专职技术人员,1名管理常规产品的设计、售前咨询、售后服务,1名管理定制产品的方案定制、客户沟通、售后服务,最后1名总工管理专利研发、申请及投入生产。所以不必担心科瑞仪器没有相应的管理和销售人员与您对接,一旦接到您的咨询电话或QQ、微信的私信联系,我们会在第一时间安排技术人员与您对接。在这里我强调一次:技术咨询尽量保持电话联系,因为通过网络文字很多时候会造成理解错误,所以我们要规避这种风险。

    产品定制和方案设计不同于常规产品的生产和销售,其中涉及的技术问题普通业务人员是没有办法进行合理解释的,所以请您一定要耐心。

服务咨询:

    科瑞仪器每天都会接到各地经销商发来的招投标资料或询价单,我们的业务人员会根据公司指定的报价制度和报价单来进行合理报价,更重要的一点:因为业务繁忙,为避免多余的口舌,业务人员所报价格均按照厂家提供报价单,所报价格均为底价,不会出现胡乱报价的情况。这样做必然会流失一些客户,但是我们依然需要通过这个方法来维持销售环境的相对稳定。希望您能够理解。

资料获取:

     业务人员可以提供招投标所需要的资质文件,均为复印件盖章扫描版。如需纸质版资料的用户可以通过邮寄的方式获取。

     科瑞仪器虽然不像那种发展了几代人的企业,但是我们严格遵守行业规范和企业标准,保持一颗永远不落后的心,稳步向前。

常规产品报价制度:

     科瑞仪器为每一位工作人员都提供了一份报价表单,涵盖了厂家所有生产产品的价格,技术参数表单需要业务员个人自行整理。

定制产品报价制度:

     定制型产品需要与厂家技术员进行沟通,确认方案可行后由技术员提供参数和价目表,具体价格由技术人员从所使用原材料进行核算,业务人员和采购人员只需要提供相应的数据支持。无权决定、更改产品最终价格;